Colombia

Como parte de nuestro protocolo BASC, es necesario procesar una vinculación de empresa con Hapag-Lloyd, el proceso consiste en remitir documentos soporte al departamento de ventas. Para iniciar, debe enviar un correo solicitando la creación de su empresa al correo

[email protected] con el asunto "Creación de Cliente Nuevo".

Para generar una cotización en tiempo real y generar su booking de manera inmediata en un sólo un clic, por favor usar el siguiente link:
                                          

Por favor revisar la validez de su cotización en la primera pagina en la esquina superior derecha del documento. (Valid from - to).

Puede comprar días adicionales a través de nuestra herramienta Additional Feetime.

Puede comprar días libres adicionales de tres maneras:

Para cotizar contenedores shipper owned (SOC) y carga peligrosa (DG) favor contactar a nuestro equipo de ventas.

Gracias por su consulta. En el momento de hacer su reserva, por favor añada en la sección de observaciones: "Food Grade container required".

Si su reserva figura como no activa a momento de retirar su contenedor vacío, es debido a que la fecha estimada de retiro de contenedor que añadió a momento de transmitir su reserva ha expirado. Para solicitar activación debe informar nuevamente fecha de retiro de contenedor actualizada al correo [email protected]

El equipo de operaciones procederá a actualizar su fecha de retiro y podrá retirar su contenedor.

Colombia cuenta con tres depósitos de contenedores al interior del país, localizados en la ciudad de Cali, Medellín y Bogotá. Si solicita retirar los contenedores en alguno de estos patios debe considerar el cobro adicional de retiro de unidades. El valor está disponible en nuestra página de Costos Locales por servicio.

A momento de cotizar con Hapag-Lloyd, debe considerar que existen cobros locales aplicables en cada país donde se coordine el proceso de importación o exportación, estos valores son adicionales a los expuestos en su oferta. Encontrará los valores disponibles en nuestro siguiente enlace.

A momento de coordinar su proceso de exportación, deberá considerar el tiempo libre que la línea otorga para el retiro de su unidad vacía y el retorno de la unidad llena a puerto. Encontrará el detalle de los días libres aplicables en el país en nuestro siguiente enlace.

Puede coordinar sus embarques de mercancía especial como carga extradimensiondada, prelashed, breakbulk, Shipper Own Container, Flexitank y demás con Hapag-Lloyd sin inconvenientes, encontrará a continuación un completo detalle de la ruta a seguir dependiendo de cada mercancía solicitada. Favor contactar a nuestro equipo de ventas para procesar su requerimiento.

Para coordinar su proceso de café LCL puede obtener su tarifa LCL directamente desde nuestra página web si está disponible en nuestra lista de commodities a cotizar, si no está disponible, debe solicitar esta tarifa a su departamento comercial para contar con los valores correspondientes. Previo a transmisión de reserva deberá confirmar al equipo la aceptación de la oferta para proceder a registrar su contrato LCL.

Para coordinar sus requerimientos de exportación de carbón es necesario remitir la siguiente información a su departamento de ventas ya que es necesario contar con aprobación de este commodity previo a embarque:

• ¿Es carbón activado o no?
• Si es carbón activado confirmar medio de activación ¿reacción química o vapor?
• Origen del carbón; ¿mineral o vegetal?
• Enviar MSDS
• Tipo de UN y CLASS
  
• Si el cliente tiene página web por favor suministrarla

Nuestras tarifas disponibles en Quick Quotes con destino a Estados Unidos o Puerto Rico no requieren un registro en contrato privado ante FMC. Si sus tarifas son negociadas por el departamento comercial directamente o cuentan con un commodity específico como café LCL deberán ser registradas en un contrato privado. Para ampliar más esta información nuestro equipo de ventas estará disponible a responder sus consultas.