La carga declarada incorrectamente o no declarada ha sido un tema conocido desde hace años dentro de la industria naviera. En el pasado, ninguna línea naviera podría suministrar las cifras en detalle y tampoco determinar con precisión el riesgo innecesario para el medio ambiente y la tripulación. En 2011 abordamos este problema – de una mordida
Decidimos abordar este tema para encontrar una forma de visualizar exactamente la escala del problema que enfrentaba la industria y reducir los riesgos tanto para su carga, como para la vida de nuestra tripulación y embarcaciones. A partir de esta iniciativa pionera, promovimos el desarrollo de un software de detección de carga, capaz de encontrar carga peligrosa no declarada. El programa Cargo Patrol ha obtenido varios premios y se ha convertido en la solución líder de la industria naviera
El programa Cargo Patrol explora el ambiente del booking de Hapag-Lloyd en su totalidad para detectar los artículos sospechosos o la carga no declarada. Actualmente podemos detectar alrededor de 1,200 casos potenciales por día, de embarques que requieren una investigación a fondo. Con cerca de 7,000 términos de búsqueda en nuestro sistema, ahora podemos identificar rápidamente las mercancías en riesgo. En 2014 y 2015, Hapag-Lloyd excluyó cerca de 7,000 embarques debido a la declaración incorrecta de las mercancías peligrosas o de productos sensibles.
No nos hemos detenido ahí, nuestra meta es hacer del transporte de mercancías, tan seguro como sea posible, para ello, nos hemos propuesto crear conciencia en la industria, entre otras líneas navieras y organizaciones, tales como el Servicio de Guardacostas de los Estados Unidos, la Policía marítima de Hamburgo, así como en la industria aérea.