Online Business Suite – Manage Your Shipping Process

À propos de Online Business Suite

L’Online Business Suite d’Hapag-Lloyd est une plateforme complète qui vous aide à gérer vos expéditions en ligne avec fluidité. La navigation intuitive vous permet d'expédier plus facilement que jamais. Intégrez dès maintenant nos solutions web et mobiles à votre activité quotidienne et facilitez vos expéditions !

Vous trouverez ci-dessous plus d’informations sur chaque étape du processus d’expédition et découvrirez la nouvelle façon de faire des transactions en ligne avec Hapag-Lloyd.

Passez à Shipping Instructions et profitez de notre nouvelle solution intuitive  

La nouvelle solution Shipping Instructions vous permet de transmettre vos instructions de B/L de manière beaucoup plus efficace. Grâce à elle, vous ne dépendez plus de fichiers PDF ou d’autres tiers.  Essayez-la maintenant : La solution eaSI sera abandonnée le mois prochain au profit du nouvel outil ! 

Design épuré et nouvelles fonctionnalités : Nouvelle solution Schedule

Nouveau design, nouvelles fonctions de recherche et de filtrage, et progression plus rapide : essayez dès maintenant le tout nouveau Schedule et retrouvez nos prochains départs navires.

Live Position: Avec les événements EPOS

Avec la dernière mise à jour du produit, nous avons ajouté les événements de position et d’état de l’équipement (EPOS) à la vue d’ensemble Live Position. Obtenez toutes les informations en un clin d’œil et bénéficiez de la combinaison des données en temps réel et EPOS.

Bénéficiez d’un suivi en temps réel encore plus clair

Avec la dernière mise à jour, nous avons amélioré la transparence de notre outil Live Position. En effet, nos appareils transmettent désormais des mises à jour de la position toutes les 15 minutes au lieu d’une fois par heure, sans que cela affecte la durée de vie de leur batterie.

A Brand-New Quotation Experience

On an all-new overview page, you can find all your quotation options with Hapag-Llyod at once and get even more guidance to choose the best quotation option for your business needs.

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Quick Quotes : Accélérez votre activité – En toute simplicité.

Obtenez un devis immédiat et concurrentiel en moins de 30 secondes et soumettez vos demandes de réservation en quelques clics. C'est une solution pratique et efficace, accessible à toute heure et de n'importe où.

Quick Quotes Spot : Instantané et garanti.

Demandez votre taux fixe, visualisez immédiatement les disponibilités pour l’itinéraire sélectionné et obtenez votre réservation confirmée avec exécution garantie.

Special Cargo Quotes : Simple. En ligne. Personnalisé.

Avec Hapag-Lloyd, obtenez facilement votre devis personnalisé en ligne pour les marchandises hors gabarit et vrac.

Trouvez des informations sur les horaires adaptées à votre demande de transport grâce à notre outil interactif et profitez d’autres fonctions utiles sur les horaires.

Interactive Schedule
Téléchargement
Par fax / e-mail
Souscription

Interactive Schedule

Cette solution vous donne les informations sur votre horaire individuel adaptées à vos besoins.

Téléchargement

Téléchargez ou visualisez vos horaires de voyage entre les régions sélectionnées au format PDF ou Excel.

Par fax / e-mail

Demandez une copie des informations sur les horaires transmise par fax ou par e-mail.

Souscription

Recevez des mises à jour régulières des informations sur les horaires par service ou par région, par fax ou par e-mail.

Réservation : Votre demande de réservation guidée.

Effectuez votre réservation en quelques clics et gérez vos réservations au même endroit.

Ship Green : La solution la plus simple pour éviter les émissions.

Avec Ship Green, vous pouvez facilement éviter 25, 50 ou 100 % des émissions de CO2 en réservant directement en ligne une expédition écologique. 

Live Position: Meilleur planification grâce à des données en temps réel

Accédez aux données de vos expéditions en temps réel en entrant simplement votre numéro de réservation ou de conteneur et obtenez des données de porte à porte en un coup d'œil.

Shipping Guarantee: Soyez tranquille !

Sécurisez une place pour votre conteneur sur le bateau souhaité et protégez votre cargo des « laissés à quai » en seulement quelques clics.

Additional Freetime: Prenez votre temps

En plus des tarifs de franchise, achetez un délai de détention supplémentaire pour vos chargements après avoir effectué vos réservations – simple, en ligne et à prix réduit.

Quick Cargo Insurance: Tout est prévu

Bénéficiez de notre assurance marchandises premium pour certains pays et profitez d’une sécurité supplémentaire pour votre cargaison.

BL Draft Approval : Vérification en ligne rapide

Examinez, modifiez et approuvez vos connaissements.

Connaissements numériques (eBL)

Traitez vos connaissements de manière entièrement numérique en utilisant notre solution WAVE BL ou IQAX.

Réclamations marchandises : Dépôt facile. Résolution efficace.

Déposez rapidement et facilement des réclamations concernant le fret endommagé grâce à la solution en ligne Réclamation de marchandises de Hapag-Lloyd.

ODeX : Solution de paiement numérique des factures d’expédition

Votre solution de facturation en ligne transparente, automatisée et efficace

VGM - Verified Gross Mass

Transmettez facilement vos données VGM grâce à la solution web de Hapag-Lloyd.

Shipping Instructions

Soumettez vos instructions d’expédition grâce à des documents PDF faciles à utiliser.

Tracking

Accédez instantanément à vos données relatives au transport, quand vous le souhaitez, où que vous soyez. Suivez vos expéditions par numéro de conteneur ou de réservation.

Live Position

Accédez aux données de vos expéditions en temps réel en entrant simplement votre numéro de réservation ou de conteneur et obtenez des données de porte à porte en un coup d'œil.

Hapag-Lloyd LIVE: Votre marchandise - en direct

Hapag-Lloyd LIVE est notre solution de surveillance à distance des conteneurs réfrigérés, qui indique la position GPS, la température et d’autres données clés en temps réel. Cet outil est actuellement disponible pour certaines localisations.

Vue d’ensemble des importations

Surveillez et vérifiez vos déclarations en douane via l’aperçu douanier et utilisez tous les systèmes d’archivage douaniers et avancés appropriés.

Customs Clearance : Rapide. Simple. Efficace.

Faites vos formalités douanières directement en ligne avec Hapag-Lloyd. Disponible à présent pour les exportations et les importations de/vers les pays sélectionnés.

Nouveau Navigator 2.0 : gérez vos expéditions.

Profitez de la nouvelle présentation et de la fonction de recherche améliorée. Trouvez toutes les informations et les documents dont vous avez besoin pour que vos expéditions arrivent à bon port dans notre nouveau Navigator 2.0.

Guide de l’utilisateur Online Business Suite

Le guide de l’utilisateur Online Business Suite vous explique comment utiliser les solutions web et mobiles de Hapag-Lloyd.

Informations relatives à l’approvisionnement et aux fournisseurs

Nos activités d’approvisionnement comprennent tout ce qui est nécessaire à la chaîne d’approvisionnement.

DIReCT

Cette application permet aux fournisseurs d’obtenir des informations sur les retards et les heures d’arrivée réelles, rapidement et facilement.

Recevez des actualités sur les services, les tarifs et les surcharges, ainsi que des informations sur Hapag-Lloyd, nos clients et l’industrie, en vous abonnant à CustomerNEWS.

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