Quick Cargo Insurance

• L’assurance couvre tous les risques auxquels les marchandises sont exposées pendant le voyage assuré.
• L’assurance couvre le transport réalisé sous connaissement ou lettre de transport maritime Hapag-Lloyd, y compris l’acheminement par le transporteur. 
• Les déclarations sont effectuées au cas par cas, pour une seule expédition, en ligne via la plateforme Hapag-Lloyd. 
• Le stockage pendant et en rapport avec le transit est également couvert jusqu’à 60 jours. 
• Couverture et remboursement des coûts de récupération et/ou d’élimination. 
• Prise en charge et remboursement des coûts d’enlèvement et/ou de protection. 
• L’assurance prévoyance et l’assurance complémentaire sont incluses. 
• Certificat délivré sur demande. 
• Les marchandises avant voyage et retournées sont couvertes dans les mêmes conditions sous la garde de Hapag-Lloyd. 
  

• Grâce à Shipping Guarantee, vous pouvez protéger votre expédition des reports durant toute la partie maritime du trajet, ports de transbordement compris. 
• Shipping Guarantee est disponible sur la solution Web Booking de Hapag-Lloyd ou sur le Navigator Hapag-Lloyd. 
• Indemnité forfaitaire en cas de report : 200 % des frais de Shipping Guarantee, conformément à nos conditions juridiques. #
• Vous pouvez acheter Shipping Guarantee pour les conteneurs suivants : conteneurs maritimes standards 20 et 40 pieds, conteneurs maritimes grand volume standards 40 pieds, citernes souples et équipements spéciaux (standards). 
• Les frais d’annulation de la réservation correspondent à 100 % des frais de Shipping Guarantee. Les frais de modification de réservation correspondent à 50 % des frais de Shipping Guarantee. 
• Les frais de Shipping Guarantee seront facturés avec le transport maritime, conformément à vos conditions de paiement habituelles. 
• Si Hapag-Lloyd n’est pas en mesure de vous fournir l’équipement pour votre expédition au cours du processus de réservation, vous ne serez bien sûr pas facturé. 

Seules les expéditions confirmées qui sont parties récemment ou qui partiront à l’avenir sont répertoriées. En outre, votre compte d’utilisateur internet doit être attribué à la partie chargée de la réservation des exportations ou à la partie contractante. 

L’assurance marchandises couvre les biens contre les dommages ou la perte pendant le transport d’un lieu à un autre. Quick Cargo Insurance offre une protection à vos marchandises transportées par Hapag-Lloyd. 

La responsabilité du transporteur est souvent limitée aux conditions générales du connaissement ou de la lettre de transport maritime, conformément au droit national et aux conventions internationales. Pour être couvert pour la valeur totale de vos objets, vous devez souscrire une assurance marchandises primaire en valeur à neuf, telle que l’assurance Quick Cargo. 

L’assurance couvre le transport réalisé sous connaissement ou lettre de transport maritime Hapag-Lloyd. Actuellement, la couverture n’est disponible que lorsque le port de départ se trouve en Allemagne, aux Pays-Bas, en France, en Irlande, en Autriche, en Finlande, au Chili, en Corée du Sud ou en Italie. D’autres pays seront ajoutés sous peu. 

Comme toutes les polices d’assurance maritime, Quick Cargo Insurance exclut les risques de guerre. Pour vous assurer contre ces risques, vous devez conclure un accord spécifique avec l’assureur, moyennant une prime supplémentaire. Si vous souhaitez vous renseigner sur l’assurance contre les risques de guerre, veuillez contacter Chubb. 

Les frais liés aux avaries communes sont couverts par Quick Cargo Insurance. L’avarie commune (également connue sous le nom de « avarie grosse ») est un principe du droit maritime qui peut être déclaré par le propriétaire du navire dans des circonstances spécifiques. Dans un événement d’avarie commune, le capitaine sacrifie volontairement une partie des marchandises, de l’équipement ou du navire et/ou fait des dépenses extraordinaires pour éviter la perte totale du navire, de l’équipage et des marchandises afin de terminer le voyage. Dans ce cas, toutes les parties prenantes au voyage (y compris tous les propriétaires de marchandises) doivent apporter une contribution proportionnelle pour couvrir les pertes et les coûts encourus. Votre assureur Chubb vous aidera à fournir les garanties nécessaires (par le biais d’une garantie limitée le cas échéant) pour assurer la libération des marchandises à la suite d’une avarie commune. 

Quick Cargo Insurance est une police tous risques, c’est-à-dire qu’elle couvre tous les risques qui ne sont pas spécifiquement exclus. Il existe des exclusions standard, telles que la perte ou le dommage causé par un retard, le vice propre aux marchandises, la guerre, les grèves et les émeutes. Veuillez-vous référer aux conditions générales pour plus de détails. La couverture tous risques est parfois appelée Institute Cargo Clauses (A), ou Clauses « A ». 

Lorsque vous déclarez la valeur de l’envoi, vous devez fournir une valeur marchande équitable. Si vos biens sont perdus ou endommagés et que le montant déclaré s’avère inférieur à leur valeur réelle, le montant de l’indemnisation que vous recevrez pourra être réduit en conséquence. 

Quatre groupes de produits peuvent être assurés par Quick Cargo Insurance :

• Produits industriels et commerciaux, 
• Produits alimentaires, produits mécaniques et appareils. 
• Biens présentant un risque de rupture ou de fuite. 
  Veuillez noter que certains biens ne peuvent pas être assurés, comme les véhicules à moteur ou les marchandises dangereuses. 
  

Vous ne pouvez souscrire Quick Cargo Insurance pour vos marchandises qu’avant de les avoir confiées à la garde de Hapag-Lloyd ou d’un sous-traitant impliqué par Hapag-Lloyd. Malheureusement, vous ne pouvez pas l’acheter plus tard et antidater la date d’entrée en vigueur (date de début). 

Actuellement, le seul mode de paiement disponible est le prélèvement SEPA, qui est rapide et facile. Pour souscrire l’assurance, il suffit de fournir vos coordonnées bancaires (titulaire du compte, IBAN, etc.) lors de la procédure d’achat en ligne. La prime sera débitée de votre compte bancaire dans la semaine suivant l’achat.  D’autres méthodes de paiement (par ex., le paiement par carte de crédit) sont prévues pour l’avenir. 

Quick Cargo Insurance propose une couverture tous risques. D’une manière générale, tous les dommages subis par vos marchandises au cours du voyage sont couverts jusqu’à concurrence de la valeur totale des marchandises si elles ont été déclarées correctement. Certains dommages sont exclus : ils sont définis et nommés dans votre police d’assurance. Veuillez-vous référer à la fiche d’information et aux conditions générales pour plus d’informations. 

En tant que couverture tous risques, Quick Cargo Insurance couvre tous les risques à l’exception de ceux explicitement définis dans les conditions générales. Il s’agit notamment des risques de guerre, de l’énergie nucléaire, de l’insolvabilité de l’armateur, de l’affréteur ou de l’exploitant du navire, des retards, du vice propre aux marchandises, des différences courantes de quantité et de poids, de l’humidité normale ou des fluctuations habituelles de température, de la non-conformité de l’emballage et des dommages indirects. Veuillez-vous référer aux conditions générales pour la liste complète. 

Pour informer l’assureur Chubb de tout sinistre, veuillez utiliser le lien sur notre site internet et suivre les étapes. Votre demande sera ensuite envoyée à Chubb, qui s’occupera du règlement et de l’ajustement. 

Le coût de Quick Cargo Insurance est calculé et annoncé durant le processus de souscription en ligne. Il dépend du type de bien, du montant et du trajet assurés. Malheureusement, aucune remise ne peut être accordée, car chaque assurance ne couvre qu’une seule expédition. 

Si vous souhaitez contacter directement l’assureur Chubb, vous pouvez appeler le +49-69-756-130 ou écrire à [email protected]. 
Vous pouvez également consulter le site internet www.chubb.com. L’adresse postale est : 
Chubb European Group SE 
Direktion für Deutschland 
Baseler Strasse 10 
60329 Francfort-sur-le-Main 
ALLEMAGNE 

Quick Cargo Insurance ne comporte pas de franchise. Si vos marchandises subissent un dommage pendant le voyage assuré et que celui-ci est couvert par votre assurance, vous serez indemnisé par Chubb sans aucune déduction. 

Le processus d’adhésion à Quick Cargo Insurance est rapide et simple. Pour obtenir un devis, il suffit de sélectionner le type de marchandises et d’indiquer leur valeur assurée. Vous pouvez ensuite souscrire à l’assurance en ligne et la payer par prélèvement SEPA.