O café é um produto premium e nós o tratamos como tal. Nossos clientes comerciantes de café, produtores e organizações de compras apreciam o extraordinário atendimento ao cliente da Hapag-Lloyd. Nossa equipe possui um alto grau de especialização em produtos e está pronta para ajudá-lo quando você ligar.
Em Hamburgo, existe o Serviço de Atendimento ao Cliente para Importação de Café, que foi criado especificamente para tratar de todos os assuntos relacionados ao embarque de café.
Globalmente, implementamos atendiemnto de café nos principais países exportadores para ajudar os exportadores em questões que atendam a suas necessidades.
Nós sabemos e você sabe: o café é um produto natural, as colheitas dependem do clima e variam de ano para ano. Como prestadores de serviços de logística, nos adaptamos a essas incertezas e respondemos rapidamente.
Apesar da volatilidade do volume de transporte, nos esforçamos para ter equipamentos e capacidade de embarque disponíveis para levar as colheitas de forma rápida e profissional ao seu destino. A entrega dentro do prazo e o manuseio rápido da carga nos terminais são algo natural para nós.
Suas vantagens:
- Os containêres que usamos atendem a padrões muito elevados e são limpos e inodoros
- Nossos contêineres com piso de aço inovadores são particularmente adequados para o transporte de café
- Nós envolvemos os contêineres com papelão para evitar danos por umidade
- Esteiras de fibra de juta protegem contra condensação durante o transporte
- Também garantimos circulação de ar suficiente ao carregar a carga
- As reservas são confirmadas dentro de um curto período de tempo
- Os mais altos padrões de segurança estão em vigor desde a plantação até o porto
A Europa é de longe o maior consumidor de café. No entanto, novos mercados estão crescendo rapidamente como China, Japão, Taiwan e a Coréia, estão descobrindo cada vez mais sua paixão pela bebida estimulante. A demanda está aumentando significativamente e estamos adotando essas mudanças: já estabelecemos novas conexões diretas para os mercados emergentes do café na Ásia através de nossas rotas Transpacificas.
O café não é só mais um consumível. É um produto de estilo de vida cobiçado em todo o mundo. Descubra como nos asseguramos de que o mundo receba a sua xícara matinal de java.
Hapag-Lloyd vem embarcando café mais de 100 anos. Descubra como essa experiência se traduz em serviço de qualidade para você.
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