Panama

Como parte de nuestro proceso interno, es necesario procesar una vinculación de su empresa con Hapag Lloyd. El proceso consiste en remitir un listado de documentos de su empresa como soporte al departamento de ventas. Para iniciar, debe enviar un correo solicitando la creación de su empresa a:

[email protected] con el asunto “Creación de Cliente Nuevo – Nombre de la Empresa”

Una vez remitido este correo se le estará enviando la información requerida.
 

Para generar una cotización en tiempo real y generar su booking de manera inmediata en un sólo un clic, por favor usar el siguiente link:
                                          

A momento de cotizar con Hapag-Lloyd, debe considerar que existen cobros locales aplicables en cada país donde se coordine el proceso de importación o exportación, estos valores son adicionales a los expuestos en su oferta. Encontrará los valores disponibles en nuestro siguiente enlace. 

Para conocer los costos portuarios disponibles puede comunicarse con las siguientes líneas de atención al usuario dependiendo del puerto de zarpe:

Puerto de Manzanillo (MIT): +507 430-9800
Puerto de Rodman/PSA: +507 378-3800
Puerto de Balboa: +507 207-5100

A momento de coordinar su proceso de exportación, deberá considerar el tiempo libre que la línea otorga para el retiro de su unidad vacía y el retorno de la unidad llena a puerto. Encontrará el detalle de los días libres aplicables en el país en nuestro siguiente enlace:

Solo se permite el retiro de vacios en el Puerto de Manzanillo. Si su puerto de carga es diferente a Manzanillo debe considerar un cargo adicional. Para esto puede comunicarse con nuestro equipo de servicio al cliente al correo [email protected]

Dependiendo del puerto de zarpe deberá contar con la siguiente información:

Puerto de Manzanillo (MIT): Presentar BL Draft sin Sello
Puerto de Rodman/Balboa: BL Draft sellado via correo electrónico al mail [email protected]

Recuerde llevar su booking confirmation, carta de autorización y copia de cédula de la persona que retira. A continuación encontrará nuestras líneas de atención al cliente en dado caso requiera asistencia:

Oficinas Manzanillo (MIT): +507 300-1479
Oficinas Obarrio: +507 300-1479

Horario de Atención: 8:00 hrs. a 15:00 hrs.

A continuación encontrará la información completa de nuestras cuentas de pago:

Cuenta para pago de fletes y cargos locales:

- Banco: Banco General
- Número de la cuenta: 03-71-01-140117-4
- Tipo de Cuenta: Corriente
- Nombre de la cuenta: Agencias Continental

Cuenta para pago de retenciones:

- Banco: Banco General
- Número de la cuenta: 03-02-01-001660-0
- Tipo de Cuenta: Corriente
- Nombre de la cuenta: Agencias Continental

Cuenta de Euro:

(Estos pagos se ven reflejados en nuestras cuentas en 2 a 3 días hábiles después de la fecha de transferencia)
Banco Beneficiario:
ALEMANIA
Berenberg Bank
IBAN:00-06811-004
DE69 2012 0000 0006 8110 04
BIC BEGODEHH

CHILE
Banco de Chile
CUENTA: 109462608

Enviar comprobantes de pago a la siguientes cuentas colocando número de BL o booking en el asunto del correo:

[email protected]
[email protected]  

Por favor revisar la validez de su cotización en la primera pagina en la esquina superior derecha del documento. (Valid from - to).

Puede comprar días adicionales a través de nuestra herramienta Additional Feetime.

Puede comprar días libres adicionales de tres maneras:

Gracias por su consulta. En el momento de hacer su reserva, por favor añada en la sección de observaciones: "Food Grade container required".

Para cotizar contenedores shipper owned (SOC) y carga peligrosa (DG) favor contactar a nuestro equipo de ventas.

Puede coordinar sus embarques de mercancía especial como carga Peligrosa, Extradimensiondada, prelashed, breakbulk, Shipper Own Container, Flexitank y demás con Hapag-Lloyd sin inconvenientes, encontrará a continuación un completo detalle de la ruta a seguir dependiendo de cada mercancía solicitada.

Para equipos Flat Rack y carga sobredimensionada es necesario contar con Certificado de Trinca. Remitimos datos de contacto de empresas certificadoras para su soporte:

IME: +507 6670-6774
MULTI CARGO CONTROL: +507 6675-7486