Als weltweit führende Linienreederei legen wir höchsten Wert darauf, dass die Ladungen unserer Kunden immer sicher und pünktlich ankommen.
Wir halten Kurs auf unser Ziel. Sind Sie mit an Bord?

Beim internationalen Transport von Kundenladungen möchten wir den Koordinations- und Kommunikationsaufwand für uns und unsere Dienstleister so gering wie möglich halten. Gleichzeitig wollen wir sicherstellen, dass unser Service auf dem gesamten Transportweg höchsten Qualitätsansprüchen genügt.
Dazu brauchen wir Ihre Unterstützung.

Als Dienstleister von Hapag-Lloyd stellen wir Ihnen dieses Tool zur Verfügung, um die Kommunikation mit Ihnen schneller und einfacher zu gestalten. Registrieren Sie sich noch heute für DIReCT, damit wir unseren Kunden gemeinsam den besten Service bereitstellen können.

Wie können Sie uns unterstützen?
Sie informieren uns bei Transportverzögerungen und teilen uns eine neue voraussichtliche Ankunftszeit sowie den Grund für die Verzögerung mit.
Sie kommunizieren die tatsächliche Ankunftszeit des (vollen oder leeren) Containers beim Kunden.
 
Wir freuen uns, Sie für unsere Qualitätsstrategie 2023 mit an Bord zu holen!