Fini les retards dans les offres : Les avantages de Quick Quotes pour AD Shipping 

Souplesse et rapidité sont les clés de la réussite dans le secteur hautement concurrentiel de la logistique d’aujourd’hui. Les sociétés de fret doivent se concentrer sur les besoins de leurs clients tout en s’adaptant rapidement à l’évolution des conditions du marché. 

Fondée en 2016, la société AD Shipping est un transitaire basé au Brésil qui propose des services de transport maritime et aérien. Elle accorde une grande importance à la satisfaction de ses clients. Dayane Kroth, spécialiste du service à la clientèle, et son équipe s’efforcent toujours d’offrir à leurs clients et partenaires les meilleures solutions possible en matière de logistique. 

L’un des défis auxquels AD Shipping a été confrontée dans le passé est le délai de réception des devis de fret maritime des transporteurs. Une fois la demande introduite, il pouvait s’écouler plusieurs jours avant la réception d’une offre. En conséquence, AD Shipping ne pouvait pas répondre aux demandes de ses clients aussi rapidement qu’elle l’aurait souhaité. En outre, les tarifs n’étaient parfois pas très compétitifs. 

Kroth a récemment commencé à utiliser le nouvel outil Quick Quotes de Hapag-Lloyd.

AD Shipping peut désormais aider ses clients à traiter leurs expéditions rapidement et à moindre coût. Tout en améliorant l’expérience client, AD Shipping a également pu rationaliser ses processus internes.