Simplificadas para la eficiencia – diseñadas para la precisión

Nuevas Instrucciones de Embarque

¡Experimente la comodidad de nuestra plataforma de presentación de instrucciones de embarque intuitiva y fácil de usar! Nuestra solución en línea Instrucciones de Embarque le permite enviar sus IS a través de una interfaz web simplificada. Mejora la eficiencia operativa al proporcionar instrucciones detalladas y reducir el tiempo de procesamiento.   
 

Puede introducir toda la información directamente en nuestro formulario web en lugar de recopilar sus datos en diferentes páginas. Sin otras dependencias, disfrutará de una integración perfecta con nuestras otras soluciones web sin tener que depender de complicados PDF u otras plataformas.   

Sus beneficios

Eficiente 

Ahorre tiempo y evite retrasos gracias a una disponibilidad constante y una orientación clara a través de sus instrucciones de embarque. 
 

Precisa 

Benefíciese de una detallada ​interfaz web todo en uno, que reduce ​errores y permite fácilmente proporcionar instrucciones de embarque precisas. 
 

Intuitiva 

Disfrute de una interfaz ​diseñada específicamente como otras herramientas ​familiares de Hapag-Lloyd, asegurando una ​fácil navegación. 

Características principales

  • Plataforma fluida y fácil de usar para enviar sus instrucciones de embarque, así como para mejorar la experiencia y eficiencia en la gestión de sus embarques.  
  • Para una experiencia intuitiva, la interfaz está estructurada y diseñada de forma similar a otras herramientas en línea de Hapag-Lloyd.    
  • Una interfaz web fácil de usar que elimina la necesidad de descargar archivos PDF.  
  • Mejora continua de la solución en línea basada en sus comentarios.  

Get started with Shipping Instructions

Preguntas frecuentes

Enviar y gestionar instrucciones de embarque  

Después de acceder a Instrucciones de Embarque, introduzca el número de reserva en el campo previsto para ello en la interfaz de Instrucciones de Embarque; el sistema recuperará entonces la instrucción de embarque específica asociada a ese número de reserva. Rellene el formulario de instrucciones de embarque con los detalles necesarios de su embarque, revise la información para comprobar que es correcta y envíelo directamente a través de la interfaz.   

La modificación se puede hacer utilizando nuestra solución BLDA después de crear el primer borrador basado en su instrucción de embarque enviada.  

Al enviar correctamente una instrucción de embarque, se muestra una pantalla de resumen que puede utilizarse como recibo. Puede imprimirse o guardarse para sus archivos.   

No, Instrucciones de Embarque no permite a los usuarios ver las instrucciones de embarque enviadas anteriormente. Esto se implementará en actualizaciones posteriores.    

Operaciones de bill of lading (BL)   

Las correcciones generales del BL pueden enviarse a través nuestra solución BLDA. Su solicitud será atendida internamente y se enviará un nuevo borrador BL para su aprobación a su debido tiempo.   

La posibilidad de combinar o dividir BL aún no está disponible en la solución en línea Instrucciones de Embarque, pero se incluirá en actualizaciones posteriores.   

Alcance y limitaciones de las funciones actuales 

La solución aún no admite el manejo de los escenarios House BL/SCAC ni el paquete NCM/madera para Brasil. Sin embargo, ambos se implementarán durante el tercer trimestre de 2024.    

Su contacto local del servicio de Atención al cliente le ayudará si tiene algún problema. Además, puede enviar sus comentarios directamente a través de la herramienta.    

Instrucciones de Embarque está basada en la nube y es accesible desde cualquier navegador web moderno sin necesidad de descargas o plug-ins específicos.  
 

La solución en línea Instrucciones de Embarque utiliza el cifrado y las prácticas de seguridad estándar del sector para garantizar que sus datos estén seguros y sean accesibles solo para los usuarios autorizados.   

No, por ahora solo está disponible en inglés. No obstante, a largo plazo, tenemos previsto que tanto Instrucciones de Embarque como otras soluciones en línea también estén disponibles en varios idiomas.    

Comunicaremos las actualizaciones y nuevas características a través de la solución Instrucciones de Embarque, correos electrónicos y actualizaciones publicadas en la página de inicio de la solución. 

Accesibilidad y localización  

La solución Instrucciones de Embarque está diseñada para ser adaptable y es accesible en la mayoría de los dispositivos móviles con conexión a Internet y un navegador compatible.   

Futuras actualizaciones y características  

Entre las características previstas para mejorar la solución se incluyen la creación de plantillas, un mayor desglose de los cargos, validaciones más sólidas y mucho más.   

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