Streamlined for Efficiency – Designed for Accuracy

Neue Shipping Instructions

So praktisch ist unsere benutzerfreundliche und intuitive Plattform für die Übermittlung von Verschiffungsinstruktionen! Mit unserem Online-Tool „Shipping Instructions“ können Sie Ihre Verschiffungsinstruktionen über eine einfache Oberfläche übermitteln. Dank der genauen Anleitung und kürzeren Bearbeitungszeit werden alle Abläufe so effizienter. 

Geben Sie Ihre Daten einfach direkt ins Formular, statt sie auf unterschiedlichen Seiten zu verteilen. Als eigenständige Lösung ist das neue „Shipping Instructions“ zudem nahtlos mit unseren anderen Tools integrierbar – ohne komplizierte PDF-Dateien oder andere Plattformen.   

Ihre Vorteile

Effizient 

Das Tool ist rund um die Uhr verfügbar und führt Sie durch den gesamten Prozess der Verschiffungsinstruktionen – so sparen Sie Zeit und verhindern Verspätungen. 
 

Präzise 

Die detaillierte und übersichtliche Benutzeroberfläche hilft Ihnen,​Fehler zu vermeiden und präzise Verschiffungsinstruktionen zu übermitteln. 
 

Intuitiv 

Die Oberfläche ist ähnlich designt wie bei unseren anderen Tools, mit denen Sie bereits vertraut sind – für eine einfache und intuitive Bedienung. 

Die wichtigsten Merkmale

  • Eine nahtlose, benutzerfreundliche Plattform für die Übermittlung Ihrer Verschiffungsinstruktionen und eine effizientere Verwaltung Ihrer Transporte.  
  • Für ein intuitives Benutzererlebnis ist die Oberfläche ähnlich designt und strukturiert wie andere Online-Tools von Hapag-Lloyd.
  • Eine sehr benutzerfreundliche Online-Oberfläche, damit Sie keine PDFs mehr herunterladen müssen.
  • Das Tool wird kontinuierlich verbessert, auch mithilfe Ihres Feedbacks. 

Get started with Shipping Instructions

Häufig gestellte Fragen

Verschiffungsinstruktionen übermitteln und verwalten  

Melden Sie sich bei „Shipping Instructions“ an und geben Sie die Buchungsnummer in das dafür vorgesehene Eingabefeld ein. Das System ruft dann die entsprechenden Verschiffungsinstruktionen zu der Buchungsnummer ab. Füllen Sie das Formular mit den erforderlichen Informationen zu Ihrem Transport aus, prüfen Sie, ob alle Angaben korrekt sind, und schicken Sie das Formular ab.   

Änderungen können mithilfe unseres Tools „BL Draft Approval“ vorgenommen werden, nachdem der erste Draft auf Basis der übermittelten Verschiffungsinstruktionen erstellt wurde.  

Nach der erfolgreichen Übermittlung von Verschiffungsinstruktionen wird eine Zusammenfassung angezeigt, die als Bestätigung dient. Diese können Sie ausdrucken oder für Ihre Unterlagen speichern.   

Nein, bislang können Sie bei Shipping Instructions keine Verschiffungsinstruktionen sehen, die Sie zu einem früheren Zeitpunkt übermittelt haben. Diese werden bei zukünftigen Updates hinzugefügt.    

Umgang mit dem Bill of Lading (BL)   

Allgemeine Korrekturen des BL können Sie über unsere BLDA -Lösung an uns übermitteln. Wir bearbeiten Ihre Anfrage dann intern und schicken Ihnen rechtzeitig einen neuen BL Draft zur Freigabe zu.   

Bislang gibt es in „Shipping Instructions“ noch keine Möglichkeit, BL zusammenzuführen oder aufzuteilen. Diese wird bei zukünftigen Updates hinzugefügt.   

Umfang und Grenzen der aktuellen Funktionen 

House-B/L-Szenarios und NCM/Holz-Pakete für Brasilien werden derzeit noch nicht vom Tool unterstützt. Diese Funktionen werden jedoch im 3. Quartal 2024 eingeführt.    

Falls Sie Probleme haben, können Sie sich an Ihre lokale Kontaktperson für den Kundenservice wenden. Auch im Tool direkt können Sie Feedback geben.    

Shipping Instructions ist cloudbasiert und zugänglich über jeden modernen Browser. Sie benötigen keine weiteren Downloads oder Plug-ins.  
 

Das Online-Tool „Shipping Instructions“ verwendet branchenübliche Verschlüsselungs- und Sicherheitsmaßnahmen, damit Ihre Daten sicher und nur für autorisierte Benutzer zugänglich sind.   

Nein, bislang ist das Tool nur auf Englisch verfügbar. Wir planen aber, „Shipping Instructions“ und andere Online-Tools langfristig auch in anderen Sprachen bereitzustellen.    

Wir informieren Sie über Updates und neue Funktionen im Tool selbst, auf dessen Landing Page und via E-Mail. 

Erreichbarkeit und Lokalisierung  

Das Tool ist reaktionsfähig und kann über die meisten Mobilgeräte mit Internetverbindung und einem kompatiblen Browser aufgerufen werden.   

Zukünftige Updates und Funktionen  

In Zukunft möchten wir das Tool durch die Erstellung von Vorlagen, noch genauere Gebührenaufschlüsselungen, eine stärkere Validierung und weitere Funktionen verbessern.   

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