Hapag-Lloyd ha acordado comprometerse con lo siguiente en lo que respecta a los anuncios de precios en los comercios europeos. Estos compromisos están en vigor a partir del 07 de diciembre de 2016.
El Cumplimiento es una de las prioridades de Hapag-Lloyd, así como los altos estándares de calidad, una política medioambiental proactiva y un enfoque sostenible en procesos administrativos y operativos. El Consejo Ejecutivo de Hapag-Lloyd ha dado su compromiso a la competencia leal y al cumplimiento con las leyes nacionales e internacionales correspondientes, especialmente en lo referente a la corrupción, soborno y fijación de precios. Estas actividades son inaceptables y no serán toleradas. Cualquier violación interna o externa a las leyes aplicables, no será tolerada y estará sujeta a las acciones legales que correspondan.
Hapag-Lloyd cuenta con un Código de Ética Global el cual establece claramente las normas de conducta. Cada empleado de Hapag-Lloyd ha leído el Código y proporcionado un reconocimiento por escrito.
Con el fin de prevenir las violaciones, especialmente aquellas en contra de las reglas de competencia leal, el Consejo Ejecutivo de Hapag-Lloyd ha implementado una amplia gama de medidas. Éstas incluyen un Sistema de Control Interno Global (Internal Control System - ICS), formación de cumplimiento obligatoria para todos los empleados, así como una línea de denuncia, la cual permite al empleado reportar una anomalía de forma anónima y en su idioma natal. La Junta Ejecutiva insta a todos los empleados a tomar conciencia de cualquier violación o comportamiento sospechoso, e informar de inmediato a sus supervisores, Oficial de Cumplimiento local o Departamento de Cumplimiento central y Oficial de Cumplimiento Principal. Los empleados que proporcionen alguna información sobre actividades ilegales, no tendrán por resultado una posición de desventaja.
Hamburgo, mayo de 2019