Customer Success Story

So skaliert einer unserer Kunden mit Quick Quotes sein Wachstum 

Effiziente Prozesse und Tools sind entscheidend, damit Unternehmen wachsen können. 

BDP International, ein Logistikanbieter mit 148  Standorten auf der ganzen Welt, ist seit 52 Jahren in Privatbesitz. Vor Kurzem erlebte das Unternehmen einen Anstieg bei den Preisanfragen und Volumina und musste überlegen, wie es diesem höheren Aufkommen begegnet, insbesondere bei den Prozessen für Frachtraten. 

Ertugrul Kose, Ocean Export Manager von BDP International am türkischen Standort Izmir, erklärt uns die Situation: „Bei BDP haben wir eine effiziente Beschaffungsinfrastruktur. Wir haben eine Datenbank mit Raten für unsere Komplett- und Spotangebote mit dem Namen PPS, eine Abkürzung für Powerful Purchasing System. Das System wird kontinuierlich aktualisiert, sodass wir immer die neuesten Raten bekommen. Unsere größte Herausforderung ist der Zeitverlust, wenn wir unsere Raten aktualisieren wollen, aber die Angebote bei den Reedereien per E-Mail anfordern müssen.“ 

Als Hapag-Lloyd das Tool Quick Quotes einführte, erkannte Ertugrul Kose, wie es in dieser Situation helfen könnte. „Hapag-Lloyd ist einer unserer wichtigsten Verfrachter und ich bin mir sicher, dass wir mithilfe von Quick Quotes noch mehr Transporte auf den Weg bringen werden“, sagt er. 

Jede Woche bearbeitet BDP allein von Izmir aus etwa 500 Frachtanfragen. Die Kollegen, die Ratenanfragen bearbeiten, haben jetzt Quick Quotes immer offen, um die Raten sofort überprüfen zu können. 

Ertugul Kose, Ocean Export Manager, BDP International

„Wir nutzen Quick Quotes für Spot- und für laufende Transporte. Bei unserer Arbeit kommt es vor allem auf Geschwindigkeit und Effizienz an. Wir müssen unseren Kunden schnell antworten.“

Die Vision von BDP ist auch weiterhin, das beste Logistik- und Transporterlebnis anzubieten. Mit Unterstützung des Tools von Hapag-Lloyd kann das Unternehmen diese Vision verfolgen. „Quick Quotes wird auch in Zukunft unser Wachstum fördern und wir verlieren keine Zeit mehr, weil wir die Preise direkt bekommen“, sagt Ertugrul Kose. 

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