Moderne Lieferketten sind häufig komplex. Das gilt umso mehr in Spitzentransportzeiten, wenn Schiffe voll und Stellplätze begehrt sind. Mit Shipping Guarantee schützen Sie Ihren Transport mit nur wenigen Klicks vor einer Umbuchung, damit Ihre Ladung pünktlich am Zielhafen ankommt.
Unsere Online-Lösung bietet Ihnen mehr Planungssicherheit und dadurch Sorgenfreiheit.
Sie können Shipping Guarantee kaufen, sobald Sie eine Buchung per Booking getätigt haben oder Sie ergänzen Ihre bestehende Buchung innerhalb unseres Hapag-Lloyd Navigators.
Shipping Guarantee ist weltweit unabhängig vom genutzten Buchungsweg für unsere Kunden erhältlich. Wenn Sie Ihre Buchung online platzieren, prüfen Sie anschließend Ihre Online-Kaufoptionen. Weitere Informationen erhalten Sie auf Anfrage von Ihrem lokalen Vertriebsvertreter.
Die Gebühren für Shipping Guarantee finden Sie unten auf dieser Seite.
Garantierte Verladung
Ihr Transport ist auf der gesamten Seereise vor allen Umbuchungen vom ursprünglich gebuchten Schiff geschützt.
Flexibilität
Buchen Sie Shipping Guarantee bis zu drei Tage vor Abfahrt des Schiffes.
Planungssicherheit
Verschiffen Sie Ihre Transporte ohne Umbuchung und vermeiden Sie so eine Unterbrechung der Lieferkette.
Shipping Guarantee können Sie jederzeit ganz einfach mit nur wenigen Klicks kaufen.
- Platzieren Sie Ihre Online-Buchung per Booking und klicken Sie anschließend auf „Check out Shipping Guarantee“ oder ergänzen Sie Ihre bestehende Buchung innerhalb unseres Hapag-Lloyd Navigators.
- Prüfen Sie die Shipping-Guarantee-Gebühren, stimmen Sie den Geschäftsbedingungen zu und klicken Sie auf „Purchase Shipping Guarantee“.
Wenn Sie Ihre Buchung bereits platziert haben, können Sie Shipping Guarantee auch direkt im Hapag-Lloyd Navigator kaufen.
Anschließend erhalten Sie eine Buchungsbestätigung inklusive Shipping Guarantee. Und vor allem Sorgenfreiheit.
Was unsere Kunden über Shipping Guarantee sagen
Lawrence Royen, Strategic Head von SurgePort Logistics, Indien
„In Zeiten knapper Stellplätze bei allen Carriern hilft uns Shipping Guarantee, die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen und ihnen zusätzliche Planungssicherheit zu geben.“
Lesen Sie das vollständige Interview.
- Mit Shipping Guarantee schützen Sie Ihre Verschiffung vor einer Umbuchung vom ursprünglich gebuchten Schiff auf der gesamten Seereise und auch an Transshipment-Häfen.
- Shipping Guarantee ist bei Buchung per Booking oder über den Hapag-Lloyd Navigator erhältlich.
- Im Falle einer von Hapag-Lloyd verschuldeten Umbuchung erhalten Sie eine feste Entschädigung in doppelter Höhe der Shipping-Guarantee-Gebühr gemäß unseren Geschäftsbedingungen.
- Shipping Guarantee ist für folgende Containertypen erhältlich: 20- und 40-Fuß-Standardcontainer, 40-Fuß-High-Cube-Container, Flexitanks und Container für Sonderladung (In-Gauge).
- Die Gebühr für die Buchungsstornierung beträgt 100 % der Shipping-Guarantee-Gebühr. Die Buchungsänderungsgebühr beträgt 50 % der Shipping-Guarantee-Gebühr.
- Der SGF-/NRA-Betrag ist gemäß den tariflichen Zahlungsbedingungen in Rechnung zu stellen.
- Wenn Hapag-Lloyd nicht in der Lage ist, Ihnen bei Buchung das gewünschte Equipment für Ihren Transport bereitzustellen, zahlen Sie diese Gebühr selbstverständlich nicht.
Hier finden Sie eine Übersicht über die Gebühren, die für den Service Shipping Guarantee erhoben werden. Alle im PDF angegebenen Bedingungen sind gültig, sofern nicht anderweitig beschrieben.
Alle geltenden Bedingungen entnehmen Sie bitte den Transportbedingungen.
Shipping Guarantee ist derzeit für 20- und 40-Fuß-Standardcontainer, 40-Fuß-High-Cube-Container, Flexitanks und Container für Sonderladung (In-Gauge) erhältlich.
Die folgenden Container sind von Shipping Guarantee ausgeschlossen: Container mit Gefahrgut, Kühl- oder Isoliercontainer sowie Container für Sonderladung (Out-Of-Gauge).
Shipping Guarantee ist weltweit erhältlich. Prüfen Sie Ihre Kaufoptionen, nachdem Sie Ihre Buchung online per Booking getätigt haben oder ergänzen Sie Ihre bestehende Buchung innerhalb unseres Hapag-Lloyd Navigators.
Bitte beachten Sie, dass Sie Shipping Guarantee nur bis zu drei Tage vor Abfahrt des Schiffes am Verladehafen kaufen können.
SGF oder NRA ist ausschließlich für die Seereise gültig. Das Angebot gilt nicht für den Binnentransport per Lkw, Bahn oder Binnenschiff und umfasst keine Equipment-Garantie. Ein Anspruch auf Entschädigung für Verzögerungen beim Binnentransport oder für nicht verfügbares Equipment besteht nicht.
Shipping Guarantee ist eine Transportgarantie, die Ihre Ladung vor Umbuchung vom ursprünglich gebuchten Schiff am Verladehafen oder an einem Transshipment-Hafen schützt. Davon ausgenommen sind Umbuchungen wegen höherer Gewalt.
Mit Shipping Guarantee stellen Sie sicher, dass Ihr Container am Verladehafen sowie an allen Transshipment-Häfen garantiert auf dem gebuchten Schiff verladen wird.
Die Höhe der Gebühren wird Ihnen während der Buchung angezeigt und in derselben Währung wie die Frachtrate ausgewiesen. Die aktuellen Gebühren finden Sie oben auf dieser Seite.
Unfortunately, no compensation can be applied in this case, as vessel or port omissions are situations beyond the carrier's control.
Unter folgenden Bedingungen hat der Verfrachter Anspruch auf eine Entschädigung in doppelter Höhe der Shipping-Guarantee-Gebühr (kurz: SGF oder NRA) (im Folgenden „Entschädigung“):
- Die Umbuchung des Containers erfolgt aus Gründen, die innerhalb der Kontrolle des Carriers liegen.
- Die Umbuchung ist die erste Umbuchung auf eine andere Hauptreise (oder das erste Blank Sailing, das nicht durch höhere Gewalt bedingt ist). Die Höhe der Entschädigung steigt nicht durch nachfolgende bzw. mehrere Umbuchungen.
- Wenn die Ladung innerhalb von zwei Tagen nach Umbuchung mit einem anderen Schiff transportiert wird, entfällt der Anspruch auf Entschädigung.
Die Entschädigung für eine Umbuchung ist auf die vorgenannte Höhe begrenzt. Alle weiteren Ansprüche, die aus oder in Verbindung mit der Umbuchung des betreffenden Containers auf eine andere Hauptreise am Verladehafen entstehen, unterliegen den geltenden Bedingungen des Hapag-Lloyd Bill of Lading oder Sea Waybill.
Shipping Guarantee is further subject to meeting all relevant cut-off times by the merchant. In case any cut-off times are not met by the shipper, or in case of a booking cancellation by the shipper, the shipper shall pay a cancellation fee of 100% of the amount of the SGF or NRA.
Any changes, including but not limited to changes of the port of loading, the port of discharge, and the voyage before loading as well as changes of the commodity from nonhazardous to hazardous, container type, retroactive booking adjustments that include changes of rate agreement numbers by the shipper, the SGF or NRA will cease and the amendment fee (50% of SGF/NRA) will be charged.
If the shipper instructs the carrier to roll the shipment to another voyage or if the number of containers is reduced in the shipment, the SGF or NRA will cease and the amendment fee (50% of SGF/NRA) will be charged.
Beim Kauf von Shipping Guarantee erhalten Sie eine aktualisierte Buchungsbestätigung inklusive Shipping Guarantee.
Der Kauf von Shipping Guarantee gilt nur als bestätigt, wenn Shipping Guarantee in der Buchungsbestätigung aufgeführt wird. Im Falle einer unbestätigten Buchung berechnen wir Ihnen keine Gebühr für Shipping Guarantee.
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