Das von Hapag-Lloyd selbst entwickelte Freight Information System (FIS) bietet alle Tools, die unsere Geschäftsabteilungen benötigen, um die Anforderungen unserer Kundinnen und Kunden zu erfüllen. Dazu gehören Anwendungen für Buchungs- und Verkaufsprozesse, Netzwerkplanung und -optimierung, Container- und Transportorganisation sowie Operations – kurzum alles, was Hapag-Lloyd für sein Geschäft benötigt.
Unsere Container sind weltweit im Einsatz, ebenso wie unser System. Jede Lösung, jede Automatisierung und jeder digitalisierte Prozess muss global funktionieren und in das komplexe System integriert werden. Da unser System auf unsere Geschäftsprozesse ausgerichtet ist, müssen sich alle Programme und Anwendungen in die bestehende Prozesskette einfügen, wobei die Voraussetzungen der nachfolgenden Prozesse und die Ergebnisse der vorangegangenen Prozesse berücksichtigt werden.