El asistente de Booking es una aplicación que permite enviar solicitudes de reserva directamente a Hapag-Lloyd a través de nuestra página web.
Se pueden realizar solicitudes de reserva de hasta 10 contenedores y 3 diferentes elementos de carga que no sea peligrosa, especial o sobredimensionada.
Para utilizar la aplicación de Web Booking, usted debe estar registrado en Negocios en línea de Hapag-Lloyd. Si aún no se encuentra registrado, puede registrarse ahora.
Además debe contar con un contrato de servicio/número de cotización válido. Si requiere asistencia para obtener alguno de éstos, por favor contacte a su oficina local.
La función de Booking se presenta como un asistente de navegación de pestañas. Cada sección de su solicitud de reserva se presenta en una pestaña, por ejemplo: Contrato y cotización, Ruta e itinerarios, Equipo y carga, etc. Después de insertar los datos correspondientes bajo la primera pestaña, el usuario será conducido a la siguiente y así sucesivamente, hasta que toda la información necesaria haya sido ingresada. Una vez completada, la solicitud de booking se puede revisar y enviar para ser procesada por nosotros. Al cambiarse de una pestaña a otra, su solicitud de reserva es guardada y usted puede completarla posteriormente. Para su comodidad, también ofrecemos la función de plantillas, con la cual puede crearlas para sus negocios recurrentes.
Al presionar Next (siguiente) o Previous (atrás), todos los datos actuales serán guardados antes de proceder. En cualquier momento usted puede modificar la información ya ingresada, seleccionando la pestaña correspondiente, modificando y haciendo clic en los botones Next o Previous, según corresponda.
Nota: Al presionar Next o Previous sus solicitudes de reserva no nos serán transmitidas. Ésto sucederá solamente al presionar 'Submit' (enviar) en la pestaña Review & Complete (revisar y completar).
Cada pestaña contiene un botón 'Clear' (limpiar), el cual puede utilizarse para borrar los datos de la pestaña correspondiente. Por favor tenga en cuenta que si los datos eliminados influyen en las pestañas subsecuentes, también serán eliminados en éstas para evitar inconsistencias en los datos.
Si usted decide interrumpir un paso, puede retroceder fácilmente utilizando el botón "atrás" del navegador.
Cada usuario de nuestro Negocio en línea podrá realizar solicitudes de reserva exclusivamente mediante una cotización o número de contrato válidos, relacionados con su organización.